- インハウスメンバーアサイン前
- 自社正社員と業務委託メンバーで対応していたが、商談化率の低さやトーク精度のばらつきが課題。
リスト消化速度も遅く、月次KPI未達が常態化。
- インハウスメンバーアサイン後
- インハウスコミットより、営業経験ゼロのフレッシュな人材2名と、
業務管理経験のあるリーダー1名をユニットとしてアサイン。
アサイン初月からトークスクリプトの改善提案や、リスト属性ごとのヒアリング内容の最適化を実施。
2ヶ月目から全員が目標数値を達成。3ヶ月目にはアポ獲得率が従来比で180%以上に改善。
- 課題解決のポイント
- 「SaaSは初めてだが営業に挑戦したい」というマインドを持つメンバーを厳選してアサイン。
業務に必要なITリテラシーや商品理解・業界理解についてもスピード感をもって習得。
さらに、リーダーが商談フィードバックを可視化し、クライアントとの連携強化にも貢献！
